Borrar tu cuenta

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Puedes borrar tu cuenta de BitaPic cuando quieras. Esta página explica cómo, y qué pasa con tus datos.

Desde la app

1. Abre BitaPic y ve a la pestaña Perfil.
2. Toca Editar cuenta para abrir Mi cuenta.
3. Abajo de todo, toca Borrar cuenta…, escribe tu contraseña y toca Borrar mi cuenta.

Desde el panel web

1. Entra en app.bitapic.com.
2. Abre Mi cuenta (tu nombre, abajo del menú).
3. Haz clic en Borrar cuenta…, escribe tu contraseña y haz clic en Borrar mi cuenta.

Si no puedes entrar

Escribe a support@bitapic.com desde el email de tu cuenta, con el asunto “Delete my account”. Confirmaremos que la cuenta es tuya y haremos el borrado dentro de 30 días.

Qué se borra y qué se guarda

• Se borra en el momento: tu acceso a BitaPic en todos tus aparatos, y el registro de tus teléfonos para enviarte avisos.
• Lo guarda tu empresa: las fotos, horas y registros de trabajo que hiciste son de la empresa para la que trabajas, que puede estar obligada por ley a guardarlos (por ejemplo, registros de horas y nómina). Tu empresa recibe un aviso cuando borras tu cuenta y decide qué hacer con esos registros. Los borramos como tu empresa indique y, si no, dentro de 30 días después de que termine la cuenta de tu empresa.
• Podemos guardar información limitada cuando la ley lo exige, para resolver disputas o para prevenir fraude.

Administradores de una empresa

Si eres el único administrador de tu empresa, primero nombra a otra persona como administrador, o escribe a support@bitapic.com para borrar la cuenta de tu empresa. Borrar la cuenta de una empresa cancela su suscripción y borra todos sus datos.

Hay más detalles en nuestra Política de privacidad y en los Términos de servicio.